
إدارة الجودة
تكلفة الجودة وعدم الجودة
قياس تكاليف الوقاية والتقييم والفشل لتحسين الاستثمار في الجودة.
متوسطيومانالإنجليزية أو العربيةأنظمة ISO

نظرة عامة على الدورة
كثيراً ما تبلغ تكلفة ضعف الجودة 15 إلى 25% من المبيعات، ومع ذلك نادراً ما تُقاس. ويوضح البرنامج للمديرين كيفية تحديد تكاليف الوقاية والتقييم والفشل الداخلي والخارجي وقياسها وتقليلها.
عرض المزيد
يبني المتعلمون نموذجاً لتكلفة الجودة لمؤسساتهم ويستخدمونه لتقديم مبررات تحسين الجودة بلغة المالية.
أبرز المكتسبات
- 01شرح نموذج الوقاية والتقييم والفشل
- 02تحديد التكاليف الخفية لعدم الجودة في المؤسسة
- 03جمع بيانات تكلفة الجودة والإبلاغ عنها بالتعاون مع المالية
- 04تحديد أولويات التحسين باستخدام تحليل تكلفة الجودة
- 05بناء مبررات الاستثمار في الجودة
محتوى الدورة
- اليوم 1
فهم تكلفة الجودة
- نموذج الوقاية والتقييم والفشل وفئاته
- التكاليف الخفية وأثر جبل الجليد
- تكلفة الجودة في التصنيع والخدمات
- اليوم 2
القياس والتحسين
- مصادر البيانات والعمل مع المالية
- تقارير تكلفة الجودة ومؤشرات الأداء
- ورشة: بناء نموذج تكلفة الجودة
دورات ذات صلة


إدارة الجودة
الحزام الأخضر في لين ستة سيجما
تحسين العمليات باستخدام أساليب عملية قائمة على البيانات.
القادم: مانشستر

إدارة الجودة
الحزام الأسود في لين ستة سيجما
قيادة مشاريع تحسين العمليات المعقدة بأساليب لين ستة سيجما المتقدمة.
القادم: مانشستر

إدارة الجودة
الحزام الأصفر في لين ستة سيجما
بناء أساس عملي في أدوات لين ستة سيجما لتحسين أداء الفرق.
القادم: مانشستر

إدارة الجودة
أدوات وتقنيات الجودة
تطبيق أدوات الجودة الأساسية لقياس العمليات وتحليلها وتحسينها.
القادم: جدة

إدارة الجودة
الضبط الإحصائي للعمليات
استخدام خرائط الضبط وتحليل التباين للحفاظ على استقرار العمليات وقدرتها.
القادم: مانشستر

إدارة الجودة
الضبط الإحصائي للجودة
تطبيق المعاينة والأساليب الإحصائية لفحص جودة المنتج وضبطها.
القادم: مانشستر

الأسئلة الشائعة
هل ينبغي أن يحضر موظفو المالية؟
نعم. تتحقق أفضل النتائج عندما تبني الجودة والمالية النموذج معاً.
هل توفرون قوالب؟
نعم. ستحصل على نموذج Excel لتكلفة الجودة يمكنك تكييفه.
كيف أختار الدورة المناسبة؟
قارن أهدافك المهنية وخبرتك ونمط التدريب المفضل، أو اطلب مساعدة أحد مستشارينا.
هل تتوفر دورات عبر الإنترنت؟
نعم، تتوفر برامج افتراضية مباشرة وبرامج مؤسسية حسب الدورة.
هل أحصل على شهادة؟
تعتمد متطلبات الشهادة على البرنامج والجهة المعتمدة.
آراء المتدربين
أين تُقدَّم هذه الدورة
دعنا نتحدث
اطلب مكالمة
أخبرنا باحتياجك وسيتواصل معك أحد مستشاري بيمكون.


